Conseiller en développement et gestion des services digitaux (Sous réserve de financement)

Aperçu de l'organisation

SNV est un partenaire de développement mondial enraciné dans les pays d'Afrique et d'Asie où nous opérons. Avec 60 ans d'expérience et une équipe d'environ 1 600 personnes, notre mission est de renforcer les capacités et de catalyser des partenariats qui transforment les systèmes agroalimentaires, énergétiques et hydrauliques afin de permettre à tous de vivre de manière durable et plus équitable.

Présente au Niger depuis 1978, SNV accompagne les institutions et organisations locales à travers des services de renforcement de capacités. Notre portefeuille actuel comprend sept (07) projets et programmes mis en œuvre dans les régions de Dosso, Tahoua, Tillabéry ainsi qu’à l’échelle nationale pour certains d’entre eux. Au Niger, nos principaux domaines d’intervention concernent l’agroalimentaire et l’énergie

Nos valeurs fondamentales - le centrage sur les personnes et le respect, l'équité et l'égalité, ainsi que la diversité et l'inclusion - sont au cœur de notre identité et de nos actions. Cela se reflète dans notre vision, notre mission et notre stratégie, qui définissent nos aspirations et engagements pour 2030.  Pour plus d'informations sur SNV, veuillez consulter notre site web : www.snv.org

Nous recherchons actuellement un(e) :

TITRE DU POSTE : Conseiller en développement et gestion des services digitaux

Lieu : Niamey, avec des déplacements à l’intérieur et à l’extérieur du pays

Projet : Programme Agroalimentaire pour la Résilience Intégrée et le Développement Economique du Sahel (Pro-Arides)

Contrat : contrat initial de 12 mois, (40 heures par semaine)
 

Présentation du poste

Le Programme Agroalimentaire pour la Résilience Intégrée et le Développement Économique du Sahel (Pro-ARIDES) est financé par DGIS (ministère des Affaires étrangères Néerlandais) et la Coopération Danoise. Il est mis en œuvre par SNV (lead) en consortium avec Care, WUR et KIT.

Le programme vise à contribuer à une résilience, une sécurité alimentaire et des revenus des ménages agricoles et agropastoraux accrus dans la zone soudano-sahélienne du Burkina Faso, du Mali et du Niger. Il intervient par le renforcement des capacités des institutions et acteurs locaux, la promotion des entreprises plus inclusives, le soutien à l’investissement dans les pratiques d’agriculture intelligente face au climat et l’appui à la mise en place d’infrastructures agricoles communautaires. Le programme est décennal (2021–2030) avec une première phase (2021–2025) centrée sur l’expérimentation, l’apprentissage et l’amorçage des trajectoires de changement. La seconde phase (2026–2030) vise à consolider les acquis, à les mettre à l‘échelle, et à autonomiser les acteurs locaux pour en garantir la pérennité.

Dans le cadre de la mise en œuvre des actions de la phase II du programme, SNV recherche un.e candidat(e) qualifié(e), expérimenté(e) et engagé(e) pour le poste de Conseiller en développement et gestion des services digitaux.

Principales responsabilités

Sous la supervision du Coordonnateur Pays, elle ou il travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du programme, les partenaires et les cibles pour :

1. En matière d’Appui-conseils agricoles digitalisés et adaptés aux besoins des bénéficiaires

• Appuyer la réalisation de formations adaptées sur les bonnes pratiques agricoles agropastorales et pastorales à travers les plateformes digitalisées,
• Organiser des séances de B&B vendeurs / acheteurs, commerçant transformateurs et Institutions financières dans les zones Pro-ARIDES à travers les plateformes digitales,
• Appuyer l’accès aux formations et appui-conseil (bonnes pratiques de production, transformation, commercialisation et stockage  des produits agrosylvopastoraux…) ;
• Appuyer l’accès à l’inclusion financière à travers les SFD intégrées dans les plateformes numériques ;
• Renforcer les capacités de téléconseillers ;
• Former les agro preneurs (PME, FIL, MEAP, etc.) à la vente en ligne, éducation financière multilingue (épargne, paiement, crédit) et sur les actions digitales ;
• Analyser et faire un suivi des statistiques de performance sur les réseaux sociaux, écrire des rapports et proposer des ajustements à la stratégie d’engagement de SNV;
• Former, orienter et soutenir les partenaires de mise en œuvre dans la gestion et l'alimentation des plateformes et des activités numériques.

1. En matière de Mobilisation des usagers : Ménages, OP, AVEC, PME, CT, Cofo, OF, OJ, MEAP

• Organiser des sessions d’information et sensibilisation des bénéficiaires sur l’utilisation des plateformes existantes ;
• Développer de campagnes de promotion des services digitaux dans les nouvelles zones Pro-ARIDES ;
• Produire du matériel de communication marketing qui contribue au plan de marketing du projet selon les normes de qualité de SNV et, élaborer des plans de distribution et de promotion pour tous les supports ;
•  
• Identifier et saisir les opportunités réactives, en menant des campagnes à rotation rapide pour la promotion des services numériques (exemple GARBAL);
• Accompagner l’accès en cas des difficultés des bénéficiaires du programme.

1. Synergies d’actions et plaidoyer

• Contribuer au fonctionnement des plateformes en synergie avec d’autres projets existants ;
• Analyser l’environnement digital (présence, influence, opportunités, risques…) et proposer des stratégies ;
• Mettre à jour et enrichir les contenus IVR (nouvelles fiches, langues) en synergie avec les autres intervenants ;
• Identifier les goulots d’étranglement du fonctionnement des principales plateformes utilisées ;
• Appuyer les acteurs pour plaidoyer à la prise en charge des plateformes par l’Etat et les autres institutions ou la facilitation de l’interopérabilité.

1. Pilotage et capitalisation

• Appuyer la collecte des informations liées aux impacts services digitaux sur le développement des activités des bénéficiaires du programme Pro-ARIDES : Mettre en place un suivi minimal usage/qualité : tableau de bord simple (WhatsApp + Chat) et synthèses de suivi ;
• Analyser et faire un suivi des statistiques des usagers des plateformes des services digitaux pour alimenter les rapports du programme et ou proposer des ajustements ;
• Capitaliser les preuves terrain : témoignages courts, cas concrets (besoin → usage → solution) et note « leçons & ajustements ;
• Faire un suivi et une veille régulière de satisfaction des destinataires des productions et proposer des ajustements.

Qualifications

• Avoir un diplôme universitaire Bac+4 (Master ou équivalent) en conception des services digitaux (Création plateformes de services, développement des outils numériques pour le besoin d’information et de fourniture de services, etc.) ;
• Disposer d’au moins sept (07) ans d'expérience professionnelle pertinente dans le développement des services digitaux et du marketing dont au moins trois (03 ans) dans un projet de développement ou dans une ONG internationale intervenant le secteur Agrosylvopastoral et halieutique ;
• Connaissance approfondie des outils informatiques utilisés dans la fourniture des services digitaux (systèmes de gestion de contenu, et de traitement de diffusion) accessibles en zone rurale ;
• Grande capacité en conception de services digitaux dans le secteur agrosylvopastoral et halieutique ;
• Expérience en marketing digital, administration de sites Internet et connaissances en optimisation des moteurs de recherche
• Excellentes aptitudes de rédaction et de mise en page à l’écrit, le (la) candidat(e) doit être capable de rédiger des textes professionnels et attrayants avec un design qui rend l’information plus lisible pour élaborer des produits de communication du projet à partir de peu d’information ;
• Expérience en gestion des plateformes digitales et partenariat ;
• Excellente capacité à parler en public et aptitude à répondre à des questions techniques dans des cadres de formation ;
• Une grande sensibilité du pastoralisme et du Genre.

Autres

• Capacité à créer et gérer des relations avec les autorités locales et les parties prenantes du programme ;
• Capacité à travailler avec un minimum de supervision et de prise d’initiatives tout en respectant le principe de subsidiarité ;
• Sensibilité aux pastoralisme et l’Equité Genre et Inclusion sociale ; 
• Capacité à trouver des solutions aux problèmes et à prendre des mesures correctives ; 
• S’engager à respecter les codes, normes et pratiques des ONG internationales et de SNV en particulier ;
• Compétences avérées en matière de réseautage, capacité à créer ou à développer des réseaux avec des personnes et des organisations pertinentes en vue d’assurer la promotion des produits de communication du projet ;
• Bonne capacité en redevabilité et en rapportage ;
• Une intégrité de niveau élevé et de bonne conduite personnelle ;
• Apte à travailler sous pression et à effectuer de multiples sorties sur le terrain ;
• Bonnes aptitudes en communication orale et écrite ;
• Maîtrise des principales applications de MS Office.

Informations Complémentaires

Durée du contrat : 12 mois.

Type de contrat : Contrat national de travail

Date de début prévue : Juin 2026.

Procédure de recrutement : Présélection sur dossier, test écrite et Entretien

Travailler chez SNV
SNV propose un salaire compétitif et un ensemble complet d'avantages sociaux. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de leadership et d'innovation, ainsi qu'un engagement à développer vos compétences dans un environnement de travail enrichissant et diversifié. Nos employés bénéficient et contribuent à un réseau mondial d'experts.

SNV s'efforce d'être un employeur inclusif, valorisant la diversité de ses collaborateurs, et ne pratique aucune discrimination fondée sur le handicap, la religion, l'origine ethnique, le genre ou l'orientation sexuelle.

Comment postuler
Si vous répondez aux exigences et que cette opportunité vous motive, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Postulez dès aujourd'hui en téléchargeant votre CV et votre lettre de motivation au plus tard le 25 mai 2026 à travers le lien suivant :

Vérification des références
Chez SNV, nous menons des vérifications de référence approfondies pour tous les candidats aux postes nationaux, en mettant l'accent sur la protection. Vous serez invité(e) à fournir les coordonnées de trois personnes pouvant servir de références. Veuillez noter que nous contacterons vos référents uniquement avec votre permission explicite. Nous pouvons également trianguler les informations avec vos précédents employeurs.

En tant que participant au processus de divulgation d'inconduite inter-agences, nos vérifications comprennent également une demande à vos précédents employeurs de remplir un questionnaire sur la "Déclaration de conduite", couvrant toute forme d'inconduite, y compris l'exploitation, les abus ou le harcèlement sexuel.

*Nous n'apprécions pas la médiation par des tiers pour cette annonce. *
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.